О проекте

Совместно с цифровым оператором LETIT развернули единую цифровую экосистему на базе DigiBMS. Решение охватило кастомизированное мобильное приложение резидентов, диспетчерскую УК и интеграцию с ключевыми инженерными системами здания. Проект реализован как индивидуальный цифровой продукт для премиум-сервиса, где жители получают бесшовный опыт взаимодействия со всеми сервисами объекта: от чата с консьержем до бронирования мест общего пользования.

Что было внедрено

Цифровая платформа и мобильное приложение

• Брендированное мобильное приложение для резидентов с полным набором цифровых сервисов: авторизация и профиль жителя, создание заявок в УК, заказ пропусков для гостей и курьеров, новости и информация об УК, субаккаунты для членов семьи и арендаторов.

• Расширенный функционал: чат с УК, push-уведомления, домофония, оплата ЖКУ, просмотр показаний счётчиков, интеграция пропусков со СКУД, опросы, просмотр камер, маркетплейс платных услуг и бронирование мест общего пользования.

• Интеграция мобильного приложения с CRM DigiBMS и 1С:ЖКХ управляющей компан

Диспетчерская управляющей компании

• Сервис диспетчерской УК с мониторингом заявок, управлением пропусками, взаимодействием с жителями и контролем инженерных систем в едином интерфейсе.

• Интеграция с CRM DigiBMS, автоматическое назначение исполнителей, отслеживание статусов и формирование дашбордов для руководства.

• Единый личный кабинет УК с проектом Саввинская 17: два жилых комплекса управляются через общую цифровую платформу.

Интеграция с инженерными системами

• Подключение к платформе систем видеонаблюдения (Трассир, LTV), учёта ресурсов (Пульсар), диспетчеризации АСУД и лифтового оборудования (ЛКДС ОБЬ, Modbus TCP), СКУД (Рубеж СТРАЖ, ESmart), системы охранного видеонаблюдения и домофонии (Akuvox).

• Централизованный сбор данных и мониторинг, основа для дальнейшей автоматизации инженерной инфраструктуры.

 

Единый личный кабинет управляющей компании с проектом Саввинская 17 — два жилых комплекса управляются через общую цифровую платформу. Внедрены маркетплейс платных услуг и бронирование мест общего пользования. Реализована глубокая интеграция с существующими процессами заказчика: дашборды по заявкам и информационной безопасности, аудит всех логов.

Об объекте

Клубный дом премиум-класса на Саввинской набережной в Москве. Жилой комплекс отличается высокими требованиями к приватности и уровню сервиса, включает развитую инфраструктуру мест общего пользования и предусматривает цифровое взаимодействие жителей с управляющей компанией на всех уровнях.