Умная гостиница и система автоматизации отеля

Автоматизация номеров и цифровые сервисы для отелей премиум-класса. 

INTELVISIONсистемный интегратор полного цикла.

С 2006 года создаём цифровую среду для коммерческих зданий: умные номера, мобильное приложение гостя, интеграция с PMS и энергосбережение. Сдаём объект с документацией и обученным персоналом.

Система «Умный отель»
Обсудить проект

Какие задачи решает система «Умный отель»

Проблема Решение Эффект
Высокие операционные расходы — неконтролируемое потребление энергии в номерах и общих зонах Датчики присутствия, сценарии энергосбережения, автоматическое отключение климата при открытом окне Экономия энергии до 30%
Низкая лояльность гостей — долгий чекин, отсутствие персонализации, устаревший сервис Бесконтактный чекин, мобильный ключ, индивидуальные сценарии в номере Рост NPS и возвратных бронирований
Потери времени персонала — ручное управление заявками, обход номеров Автоматические заявки на уборку, мониторинг статуса номера, цифровой консьерж Сокращение рутинных задач до 40%
Риски безопасности — потеря ключей, несанкционированный доступ Мобильный ключ (BLE/NFC) с временным доступом, видеонаблюдение с ИИ Полный контроль доступа
Отсутствие данных для управления — решения на основе интуиции Сквозная аналитика загрузки, энергопотребления и сервисов Управление на основе фактов
Бесконтактное заселение в отеле

Что мы автоматизируем в отеле

Умный номер

  • Управление светом (DALI/KNX): диммирование, сценарии «Сон», «Отдых», «Работа»

  • Климат-контроль: индивидуальная температура, контроль CO₂ и влажности

  • Солнцезащита: автоматические шторы и жалюзи по времени суток и присутствию гостя

  • Сенсорная панель или планшет как центр управления номером

  • Голосовое управление

Бесконтактный доступ

  • Мобильный ключ (BLE/NFC) — заселение без стойки регистрации

  • Виртуальные карты с временным доступом для гостей и персонала

  • Интеграция с PMS: ключ активируется при бронировании и деактивируется при выезде

Мобильное приложение гостя

  • Брендируется под отель: название, логотип, цвета, логика интерфейса

  • Бесконтактный чекин и выезд

  • Управление номером: свет, климат, шторы

  • Заказ услуг: уборка, room service, спа, трансфер

  • Чат с консьержем, новости отеля, персональные предложения

Энергосбережение

  • Сценарий «Номер свободен» — свет и климат переходят в экономичный режим

  • Датчики открытого окна — автоматическое отключение кондиционирования

  • Мониторинг энергопотребления по номерам и этажам

  • Интеграция с PMS: подготовка номера к заезду гостя по расписанию

Безопасность

  • Датчики протечек с автоматическим перекрытием воды

  • Интеграция с пожарной сигнализацией и оповещением

  • Видеонаблюдение общих зон с ИИ-аналитикой

Мультимедиа и Digital Signage

  • Интерактивные панели в лобби: навигация, информация об услугах

  • Фоновое озвучивание общих зон: лобби, ресторан, спа

  • Конференц-залы: ВКС, проекция, управление одной кнопкой

Смотреть кейс: модернизация систем управления отеля без остановки операционной деятельности

Мобильное приложение резидента

в фирменном мобильном приложении отеля

Мобильное приложение «Умный отель»
  • Брендируется под ваш отель: название, логотип, цвета, логика интерфейса

  • Данные гостей на ваших серверах (on‑premise) или в выбранном ЦОД

  • Интеграция с вашей PMS и существующими системами отеля

Онлайн-заселение и выезд

Вызов такси и трансфера

Цифровой ключ от номера (СКУД)

Управление услугами номера («Умный номер»)

Бронирование услуг и спа-процедур

Связь с консьержем и службой приема

Заказ питания в номер

Интерактивное ТВ и стриминг

Умный паркинг и парковочные места, ЭЗС

Отслеживание багажа (Valet сервис)

Цифровые решения для каждого гостя

Интеллектуальная экосистема «Умного отеля» адаптируется под потребности каждого гостя, предлагая персонализированный уровень комфорта, технологий и сервиса — от базового удобства до полной автономности.

Стандарт (STD, SUPERIOR, TWIN)

Умный номер стандарт

Люкс (SUITE, DELUX)

Умный номер люкс

Президентский люкс (EXECUTIVE SUITE, FAMILY SUITE)

Умный президентский люкс

Как мы работаем

  1. Концепция и техническое задание

  2. Проектная документация, BIM-интеграция

  3. Сборка и тестирование щитов автоматики

  4. Монтаж, пусконаладка, программирование сценариев

  5. Интеграция с PMS и существующими системами отеля

  6. Обучение персонала и передача исполнительной документации

Полный перечень услуг и этапов →

Часто задаваемые вопросы

Можно ли внедрить систему в работающий отель?

Да. Проводим модернизацию поэтапно, без остановки работы отеля.

Интегрируется ли система с нашей PMS?

Да. Работаем с популярными PMS-системами через открытые API.

+7 812 612-77-60

Санкт-Петербург

+7 919 082-34-81

Москва

Запросить обратную связь

Оставьте свои контактные данные, наши менеджеры свяжутся с вами

Обсудить проект

Введите информацию о проекте и свои пожелания — мы свяжемся с вами

Записаться на zoom-консультацию

Выберите удобное время для консультации в Zoom

Скачайте презентацию

Выберите какую презентацию необходимо скачать

Заполните данные

Укажите предпочтительный способ связи с вами

Нажимая «Отправить», вы даёте согласие
на обработку персональных данных